Politica de Confidențialitate

zorivexaenti ("noi", "compania noastră") respectă confidențialitatea utilizatorilor săi și se angajează să protejeze informațiile personale pe care ni le furnizați prin intermediul platformei noastre de strategii financiare disponibile la zorivexaenti.sbs.

Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă în vigoare din 2025.

În cadrul activității noastre educaționale, colectăm următoarele categorii de informații personale:

• Date de identificare: nume, prenume, adresa de email, numărul de telefon
• Date demografice: vârsta, genul, orașul de reședință pentru adaptarea conținutului educațional
• Informații profesionale: domeniul de activitate, experiența profesională, interesele în strategii de afaceri
• Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, cookie-urile pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului
• Preferințe educaționale: modulele de învățare accesate, progresul în cursuri, feedback-ul oferit

Toate aceste informații sunt colectate cu consimțământul dumneavoastră explicit sau pe baza interesului legitim al companiei de a vă furniza servicii educaționale personalizate.

Datele personale sunt obținute prin următoarele metode transparente:

• Formulare de înregistrare și contact completate voluntar pe platforma noastră
• Interacțiunea cu materialele educaționale și modulele de învățare
• Comunicarea directă prin email sau telefon pentru suport educațional
• Cookie-uri și tehnologii similare pentru îmbunătățirea funcționalității site-ului
• Sondaje și chestionare de feedback pentru optimizarea serviciilor educaționale

Nu achiziționăm date personale de la terți și nu folosim tehnici de colectare ascunse sau înșelătoare. Toate informațiile sunt obținute prin metode directe și transparente.

Utilizăm informațiile dumneavoastră personale exclusiv pentru următoarele scopuri legitime:

• Furnizarea de conținut educațional personalizat în domeniul strategiilor financiare și de afaceri
• Administrarea contului dumneavoastră și gestionarea progresului în modulele de învățare
• Comunicarea informațiilor relevante despre cursurile și seminariile disponibile
• Îmbunătățirea continuă a platformei educaționale bazată pe feedback-ul utilizatorilor
• Respectarea obligațiilor legale și reglementărilor aplicabile în România
• Prevenirea fraudelor și asigurarea securității platformei noastre educaționale

zorivexaenti nu vinde, nu închiriază și nu divulgă datele dumneavoastră personale către terți, cu excepția următoarelor situații strict controlate:

• Furnizori de servicii tehnice: companii care ne ajută să menținem funcționalitatea platformei, toate având acorduri stricte de confidențialitate
• Procesatori de plăți: pentru tranzacțiile legate de cursurile educaționale, în conformitate cu standardele PCI DSS
• Obligații legale: autorităților competente doar în cazuri prevăzute de lege română sau europeană
• Parteneri educaționali: instituții de învățământ cu care colaborăm, doar cu consimțământul dumneavoastră explicit

Toate entitățile terțe cu care colaborăm sunt obligate contractual să respecte aceleași standarde înalte de protecție a datelor pe care le aplicăm și noi.

În conformitate cu GDPR și legislația română, beneficiați de următoarele drepturi fundamentale:

• Dreptul de acces: să obțineți o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
• Dreptul de rectificare: să corectați informațiile inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: să solicitați eliminarea datelor în anumite condiții legale
• Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți datele într-un format structurat și utilizabil
• Dreptul de opoziție: să vă opuneți prelucrării pentru anumite scopuri
• Dreptul de retragere a consimțământului: să vă retrageți acordul în orice moment

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la info@zorivexaenti.sbs. Vom răspunde solicitărilor în maximum 30 de zile calendaristice.

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau alterării:

• Criptarea SSL/TLS pentru toate transmisiile de date sensibile
• Sisteme de backup automate cu criptare end-to-end
• Monitorizarea continuă a activității sistemelor pentru detectarea anomaliilor
• Formarea regulată a echipei noastre privind cele mai bune practici de securitate
• Auditurile periodice de securitate efectuate de specialiști independenți
• Politici stricte de acces la date bazate pe principiul necesității de a cunoaște

În cazul improbabil al unei încălcări a securității datelor, vom notifica autoritățile competente și utilizatorii afectați în termenele prevăzute de lege.

Datele dumneavoastră personale sunt păstrate doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

• Date de cont activ: pe toată durata utilizării platformei educaționale
• Progres educațional: 7 ani după încheierea ultimului curs pentru eliberarea certificatelor
• Date de comunicare: 3 ani de la ultima interacțiune pentru menținerea istoricului suportului
• Date tehnice și de analiză: maximum 2 ani pentru îmbunătățirea serviciilor
• Date financiare: conform cerințelor legale fiscale româneși, de obicei 10 ani

La expirarea acestor termene, datele sunt șterse în siguranță folosind protocoale certificate care asigură imposibilitatea recuperării informațiilor.

În principiu, datele dumneavoastră sunt procesate în cadrul Spațiului Economic European. În situațiile rare când este necesară transferarea către țări terțe, ne asigurăm că:

• Țara de destinație beneficiază de o decizie de adecvare din partea Comisiei Europene
• Sunt implementate garanții adecvate prin clauze contractuale standard
• Există măsuri suplimentare de protecție adaptate la riscurile specifice
• Obținem consimțământul dumneavoastră explicit pentru transferuri sensibile

Toate transferurile sunt documentate și monitorizate conform cerințelor GDPR pentru a vă asigura protecția continuă a datelor.

zorivexaenti utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru îmbunătățirea experienței educaționale și funcționalitatea platformei:

• Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea de bază a site-ului și securitatea sesiunii
• Cookie-uri de performanță: pentru analiza modului de utilizare a platformei și optimizarea conținutului
• Cookie-uri de preferințe: pentru salvarea setărilor personalizate ale utilizatorului
• Cookie-uri de marketing: doar cu consimțământul explicit, pentru conținut educațional relevant

Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browserului dumneavoastră sau prin panoul nostru de consimțământ disponibil pe platforma educațională.

Platforma zorivexaenti este destinată persoanelor cu vârsta de minimum 18 ani. Nu colectăm intenționat date personale de la minori sub această vârstă:

• Verificăm vârsta utilizatorilor la înregistrare prin declarație pe propria răspundere
• În cazul identificării unui utilizator minor, contul este suspendat imediat
• Datele unui minor identificat sunt șterse în termen de 72 de ore
• Părinții sau tutorii pot contacta echipa noastră pentru verificarea și ștergerea datelor

zorivexaenti își rezervă dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta:

• Modificări în legislația română și europeană privind protecția datelor
• Evoluții în tehnologiile educaționale și metodele de procesare a datelor
• Îmbunătățiri ale serviciilor noastre educaționale și ale platformei
• Feedback-ul utilizatorilor și cele mai bune practici din industrie

Orice modificare substanțială va fi comunicată utilizatorilor cu minimum 30 de zile înainte de intrarea în vigoare prin email și notificare pe platforma educațională. Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor condiții.